Terma & Syarat MB8 Casino – Syarat Penggunaan Platform untuk Semua Ahli Malaysia

1Penerimaan Terma & Syarat

Dokumen Terma & Syarat ini ("Terma") merupakan perjanjian yang sah dan mengikat di antara anda ("Ahli") dan MB8 Casino ("Platform", "Kami"). Terma ini mengawal penggunaan anda terhadap laman web, aplikasi mudah alih, permainan dan semua perkhidmatan yang disediakan melalui platform MB8 Casino.

Dengan mengklik butang "Daftar", "Saya Bersetuju" atau dengan menggunakan mana-mana bahagian platform MB8 Casino, anda dengan ini mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan semua terma yang terkandung dalam dokumen ini, termasuk Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab yang merupakan sebahagian daripada terma ini secara keseluruhan.

MB8 Casino berhak untuk mengubah suai Terma ini pada bila-bila masa. Setiap pindaan akan berkuat kuasa serta-merta setelah disiarkan di laman web ini. Notis pindaan akan dihantar kepada ahli melalui emel atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum pindaan berkuat kuasa, kecuali dalam keadaan mendesak yang memerlukan perubahan segera demi keselamatan platform atau pematuhan undang-undang.

2Kelayakan Keahlian

Untuk mendaftar dan menggunakan platform MB8 Casino, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut pada setiap masa:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran dan pada setiap masa semasa penggunaan platform;
• Merupakan individu yang tidak dilarang oleh undang-undang di bidang kuasa tempat tinggal anda daripada menggunakan perkhidmatan kasino dalam talian;
• Bertindak bagi pihak diri sendiri dan bukan sebagai ejen, wakil atau proksi bagi mana-mana individu lain;
• Tidak pernah menyalahgunakan platform MB8 Casino atau platform kasino dalam talian lain sebelum ini dan tidak pernah diharamkan daripada penggunaan platform kasino dalam talian;
• Mendepositkan dan bertaruh menggunakan wang anda sendiri yang diperoleh secara sah — bukan wang yang dipinjam, dicuri atau diperoleh melalui aktiviti haram;
• Tidak dalam keadaan yang diklasifikasikan sebagai pemain bermasalah atau tidak bertanggungjawab sebagaimana yang ditakrifkan oleh garis panduan industri perjudian.

MB8 Casino berhak untuk meminta bukti dokumen bagi mengesahkan kelayakan anda pada bila-bila masa, termasuk salinan kad pengenalan Malaysia, bil utiliti atau penyata bank. Kegagalan untuk menyediakan dokumen yang diminta dalam tempoh 72 jam boleh mengakibatkan penggantungan akaun sementara.

3Pendaftaran Akaun

Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif di MB8 Casino pada satu-satu masa. Pendaftaran berbilang akaun — sama ada menggunakan nama yang berbeza, nombor telefon yang berbeza, alamat IP yang berbeza atau kaedah pembayaran yang berbeza — adalah dilarang keras dan merupakan pelanggaran serius terhadap Terma ini.

Semasa pendaftaran, anda bersetuju untuk:

• Memberikan maklumat yang benar, tepat, terkini dan lengkap sebagaimana yang diminta dalam borang pendaftaran;
• Mengekalkan dan mengemas kini maklumat tersebut supaya ia sentiasa benar, tepat, terkini dan lengkap;
• Menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda dan tidak berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa;
• Memberitahu MB8 Casino dengan segera jika anda mengesyaki berlakunya akses tanpa kebenaran ke akaun anda.

MB8 Casino tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian atau kerosakan yang timbul akibat kegagalan anda untuk melindungi keselamatan kata laluan akaun anda. Anda bertanggungjawab sepenuhnya ke atas semua aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda.

4Deposit & Kaedah Pembayaran

MB8 Casino menyokong kaedah deposit berikut untuk ahli Malaysia:

• Touch 'n Go eWallet — deposit minimum RM20, diproses serta-merta;
• GrabPay — deposit minimum RM20, diproses serta-merta;
• DuitNow — deposit minimum RM20, diproses serta-merta;
• FPX melalui Maybank2u dan CIMB Clicks — deposit minimum RM20, diproses serta-merta;
• Boost eWallet — deposit minimum RM20, diproses serta-merta;
• ShopeePay — deposit minimum RM20, diproses serta-merta.

Semua deposit mesti menggunakan kaedah pembayaran yang didaftarkan atas nama ahli yang sama seperti nama yang didaftarkan dalam akaun MB8 Casino. Deposit dari pihak ketiga — termasuk ahli keluarga, rakan atau entiti korporat — tidak dibenarkan dan akan dikembalikan atau dirampas bergantung kepada keadaan.

MB8 Casino tidak mengenakan sebarang yuran pemprosesan untuk deposit. Walau bagaimanapun, penyedia perkhidmatan pembayaran anda mungkin mengenakan yuran tersendiri yang di luar kawalan kami. Sekiranya berlaku kelewatan deposit yang luar biasa, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan menyertakan bukti pembayaran untuk penyelesaian segera.

MB8 Casino berhak untuk mengehadkan atau menolak deposit dari sumber tertentu jika terdapat sebab yang munasabah untuk mempercayai bahawa dana tersebut berasal dari aktiviti haram, penipuan atau pengubahan wang haram (money laundering).

5Pengeluaran Kemenangan

Ahli MB8 Casino boleh memohon pengeluaran kemenangan pada bila-bila masa dengan tertakluk kepada syarat-syarat berikut:

• Semua syarat rollover yang berkaitan dengan bonus aktif mesti telah diselesaikan sepenuhnya sebelum pengeluaran dibuat;
• Pengeluaran minimum adalah RM50 untuk setiap permohonan;
• Pengeluaran mesti dilakukan ke kaedah pembayaran yang sama dengan yang digunakan untuk deposit, kecuali mendapat kelulusan khas daripada pasukan sokongan;
• Pengesahan identiti (KYC) mungkin diperlukan sebelum pengeluaran pertama atau untuk pengeluaran melebihi had tertentu;
• Masa pemprosesan pengeluaran adalah 1 hingga 3 minit untuk DuitNow, FPX dan e-wallet Malaysia.

MB8 Casino berhak untuk menangguhkan pengeluaran bagi tujuan semakan keselamatan atau pematuhan, termasuk dalam keadaan di mana terdapat syak wasangka aktiviti penipuan, pengubahan wang haram atau pelanggaran Terma ini. Dalam kes sebegini, MB8 Casino akan memberitahu ahli dan meminta dokumen sokongan yang diperlukan dalam masa 48 jam.

6Bonus & Promosi

MB8 Casino menawarkan pelbagai jenis bonus dan promosi dari masa ke masa, termasuk bonus selamat datang, cashback harian, reload mingguan, bonus rujukan rakan, bonus hari jadi dan promosi-promosi khas yang berkaitan dengan acara sukan seperti Liga Super Malaysia dan EPL. Setiap promosi tertakluk kepada terma dan syarat khusus yang dinyatakan di halaman promosi masing-masing.

Peraturan umum yang terpakai untuk semua bonus dan promosi MB8 Casino adalah seperti berikut:

• Semua bonus tertakluk kepada syarat rollover yang mesti diselesaikan sebelum kemenangan bonus boleh dikeluarkan;
• Hanya satu (1) bonus deposit boleh aktif pada satu-satu masa kecuali dinyatakan sebaliknya dalam terma promosi tertentu;
• Bonus adalah untuk kegunaan peribadi ahli yang menerimanya sahaja dan tidak boleh dipindahkan;
• MB8 Casino berhak untuk menarik balik atau membatalkan bonus jika terdapat bukti penyalahgunaan, penipuan atau pelanggaran terma;
• Bonus yang tidak digunakan dalam tempoh sah akan tamat secara automatik;
• MB8 Casino berhak untuk mengubah suai atau menamatkan sebarang program promosi pada bila-bila masa dengan memberi notis yang sewajarnya.

Penyalahgunaan bonus — termasuk mendaftar berbilang akaun untuk mendapatkan bonus selamat datang berkali-kali, membuat pertaruhan rendah risiko secara sistematik semata-mata untuk memenuhi rollover, atau berkolusi dengan pemain lain untuk memanfaatkan promosi — adalah dilarang dan boleh mengakibatkan penamatan akaun dan perampasan semua kemenangan.

7Peraturan Permainan

Setiap permainan yang tersedia di platform MB8 Casino — termasuk slot, baccarat live, blackjack, roulette, sic bo, poker, Dragon Tiger dan pertaruhan sukan — mempunyai peraturan khusus yang dinyatakan dalam antara muka permainan masing-masing. Ahli bertanggungjawab untuk memahami peraturan setiap permainan sebelum membuat pertaruhan.

Peraturan umum yang terpakai untuk semua permainan MB8 Casino:

• Semua keputusan permainan adalah muktamad setelah pusingan tamat — tiada rayuan boleh dibuat terhadap keputusan yang sah;
• Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa permainan (putus sambungan internet, masalah pelayan), MB8 Casino akan menyelesaikan pusingan berdasarkan rekod sistem yang tersedia — jika keputusan tidak dapat ditentukan, pertaruhan akan dikembalikan sepenuhnya;
• Had pertaruhan minimum dan maksimum untuk setiap permainan dipaparkan di dalam antara muka permainan dan mesti dipatuhi;
• Penggunaan perisian automatik, bot pertaruhan, atau sebarang kaedah yang tidak adil untuk mendapat kelebihan dalam permainan adalah dilarang sepenuhnya;
• Dalam permainan kasino langsung, arahan dealer adalah muktamad. Pertembungan atau salah faham mesti dilaporkan kepada sokongan pelanggan dalam masa 24 jam dengan menyertakan masa dan nombor meja.

8Tingkah Laku Ahli

Semua ahli MB8 Casino dikehendaki untuk berkelakuan dengan sopan dan bertanggungjawab semasa menggunakan platform, terutamanya dalam ciri-ciri interaktif seperti sembang langsung dengan dealer atau sokongan pelanggan.

Perkara-perkara berikut adalah dilarang keras dan boleh mengakibatkan penamatan akaun serta-merta:

• Bahasa kasar, ancaman, gangguan atau tingkah laku tidak sopan terhadap dealer, ejen sokongan atau ahli platform lain;
• Berkongsi atau menyebarkan maklumat peribadi ahli lain tanpa kebenaran;
• Mencuba untuk mengakses akaun ahli lain atau bahagian platform yang tidak dibenarkan;
• Menggunakan platform untuk sebarang aktiviti haram termasuk pengubahan wang haram, penipuan kad kredit atau aktiviti jenayah lain;
• Menyebarkan maklumat palsu tentang MB8 Casino di platform media sosial atau laman web awam dengan niat untuk merosakkan reputasi platform.

9Penamatan & Penggantungan Akaun

MB8 Casino berhak untuk menggantung atau menamatkan akaun mana-mana ahli pada bila-bila masa, dengan atau tanpa notis awal, dalam keadaan-keadaan berikut:

• Pelanggaran mana-mana bahagian Terma & Syarat ini;
• Penipuan, pengubahan wang haram, atau sebarang aktiviti haram yang menggunakan platform;
• Pendaftaran berbilang akaun atau penyalahgunaan bonus;
• Kegagalan untuk memberikan dokumen pengesahan yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan;
• Atas permintaan pihak berkuasa undang-undang yang berkenaan;
• Atas permintaan ahli sendiri untuk tujuan pengecualian diri.

Dalam kes penamatan akaun atas sebab pelanggaran Terma, MB8 Casino berhak untuk merampas sebarang baki bonus dan kemenangan yang diperoleh melalui cara yang melanggar Terma. Baki deposit asal (wang sebenar tanpa bonus) yang belum digunakan akan dikembalikan kepada ahli bergantung kepada hasil siasatan dan pematuhan undang-undang berkenaan.

Ahli yang ingin menutup akaun mereka secara sukarela boleh berbuat demikian dengan menghubungi pasukan sokongan MB8 Casino. Sebelum penutupan, semua syarat rollover yang aktif mesti diselesaikan atau dilepaskan, dan semua pengeluaran yang belum diproses akan diselesaikan terlebih dahulu.

10Had Liabiliti

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang Malaysia yang berkenaan, MB8 Casino tidak bertanggungjawab ke atas:

• Sebarang kerugian langsung, tidak langsung, sampingan atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan platform;
• Gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh penyelenggaraan sistem, kegagalan teknikal di luar kawalan kami, atau keadaan force majeure;
• Kerugian yang timbul daripada keputusan pertaruhan anda sendiri — penggunaan platform MB8 Casino adalah atas risiko anda sendiri;
• Kegagalan atau kelewatan yang disebabkan oleh pihak ketiga termasuk pembekal perkhidmatan pembayaran, pembekal permainan atau pembekal perkhidmatan internet.

MB8 Casino menyediakan platform dan perkhidmatannya "sebagaimana adanya" ("as is") tanpa sebarang jaminan tersurat atau tersirat tentang kesesuaian untuk tujuan tertentu, ketepatan maklumat atau ketersediaan berterusan.

11Privasi & Perlindungan Data

MB8 Casino menghormati privasi setiap ahli dan komited untuk melindungi maklumat peribadi yang dipercayakan kepada kami. Semua data peribadi dikumpul, diproses dan disimpan mengikut Dasar Privasi MB8 Casino yang boleh dibaca sepenuhnya di halaman Dasar Privasi kami.

Dengan menggunakan platform MB8 Casino, anda bersetuju untuk pengumpulan dan pemprosesan maklumat peribadi anda sebagaimana yang diterangkan dalam Dasar Privasi untuk tujuan-tujuan berikut:

• Pengesahan identiti dan pematuhan keperluan KYC (Know Your Customer);
• Pemprosesan transaksi deposit dan pengeluaran;
• Penyediaan sokongan pelanggan;
• Penghantaran komunikasi berkaitan akaun dan promosi (dengan pilihan untuk nyah langganan);
• Pencegahan penipuan, pengubahan wang haram dan aktiviti haram lain.

MB8 Casino tidak menjual, menyewakan atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda. Semua data dilindungi menggunakan enkripsi SSL 256-bit standard industri perbankan.

12Pertikaian & Prosedur Aduan

Jika anda mempunyai sebarang aduan atau pertikaian berkaitan penggunaan platform MB8 Casino, sila ikuti prosedur berikut:

1. Hubungi sokongan pelanggan terlebih dahulu melalui live chat dalam platform atau emel ke support@mb8casino.best. Sertakan butiran lengkap pertikaian, masa kejadian, nombor transaksi (jika berkaitan) dan sebarang bukti yang relevan;
2. Pasukan sokongan MB8 Casino akan menyemak aduan anda dalam masa 48 jam bekerja dan memberikan maklum balas awal;
3. Jika anda tidak berpuas hati dengan keputusan awal, anda boleh meminta pertikaian dirujuk kepada peringkat pengurusan yang lebih tinggi dengan menyatakan sebab ketidakpuasan anda secara bertulis;
4. Keputusan akhir yang dikeluarkan oleh pihak pengurusan MB8 Casino adalah muktamad dan mengikat kedua-dua pihak, tertakluk kepada undang-undang yang berkenaan.

Untuk pertikaian berkaitan keputusan permainan kasino langsung, MB8 Casino berhak untuk menyemak rakaman video sesi berkenaan sebagai bukti. Rakaman ini disimpan selama 90 hari dan boleh dikemukakan sebagai bukti dalam sebarang pertikaian yang sah.

13Undang-undang & Bidang Kuasa

Terma & Syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang berkenaan. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma ini yang tidak dapat diselesaikan melalui prosedur aduan dalaman MB8 Casino akan dirujuk kepada timbang tara yang mengikat (binding arbitration) mengikut peraturan yang ditetapkan.

Ahli bersetuju bahawa:

• Penggunaan platform MB8 Casino adalah atas inisiatif dan tanggungjawab mereka sendiri;
• Undang-undang setempat yang mengawal aktiviti perjudian dalam talian di negara atau wilayah kediaman mereka adalah tanggungjawab peribadi mereka untuk dipatuhi;
• MB8 Casino tidak membuat sebarang representasi bahawa platform ini adalah sah atau sesuai digunakan di semua bidang kuasa;
• Jika mana-mana peruntukan dalam Terma ini didapati tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan, peruntukan lain yang masih sah akan terus berkuat kuasa sepenuhnya.

Tarikh Berkuat Kuasa: 1 Januari 2026  |  Versi: 4.2  |  Terma ini menggantikan semua versi terdahulu.